Jede Zahnarztpraxis ist sehr individuell, ebenso wie die meisten Schiffe es sind. Mag der Schiffstyp „Zahnärztliche Praxis“ grundsätzlich ähnlich sein, so ist doch die Ausstattung in vielen Bereichen sehr unterschiedlich. Die jeweilige Kapitänin oder der Kapitän sind einzigartig, in der Persönlichkeit, fachlichen Kompetenz, im Umgang mit anderen Menschen. Die Mannschaft (= das Praxisteam) ist ebenfalls einzigartig, sowohl als Einzelpersonen aber auch in der Gruppe. Auch die Passagierzusammensetzung (=Patienten) ist abhängig vom jeweiligen Hafen, an dem diese an „Board“ kommen und abhängig vom Schiffstyp, den diese Menschen bevorzugen. Manchmal gerät ein derartiges Boot in raue oder gar stürmische See. In diesem Augenblick braucht die/der Kapitän/in geeignete Instrumente und Hilfsmittel (=Controlling, QM, Praxiscockpit, Referenzmodell und Balance Score Card u.ä), um sein/ihr Schiff sicher in den nächsten Hafen zu bringen. Häufig gibt es auch Untiefen oder schwierige Passagen, dann brauchen Sie Lotsen oder Schlepper (= Praxislotse), die Ihnen helfen, diese Ihnen unbekannten Gewässer zu befahren. Die Mannschaft muss ständig die Prozesse trainieren und beherrschen, um die Passagiere bestmöglich versorgen zu können und die Reise so angenehm wie möglich zu gestalten. Die besten Resultate erreicht man durch ständiges Üben (=Einzel- und Team-Coachings, -Training, -Schulungen, u.ä). Wenn Sie Ihre Schiffsgattung wieder erkannt haben, wollen Sie sicher erfahren, wie die genaue Umsetzung erfolgen soll. Besuchen Sie den Praxislotsen in 4 Wochen wieder zum nächsten Blog unter dem Titel: „Warum brauche ich als Zahnärztin/-arzt Begleitung in der Praxisführung?“